一个人可以有问题，也可以没有问题。就拿读书来说，他可能存在问题，也可能不存在问题。如果存在问题，第一他知道自己存在问题；第二他不知道自己存在问题，
针对第一种情况：知道自己存在问题，又可以细分2种情况：
- 1.我知道自己的问题是什么；
- 2.我不知道自己问题是什么。
首先，那他是如何知道自己存在问题的？问题产生现象，现象反映问题。比方说：我读书比别人慢，慢是现象。产生慢的原因注意力不集中，那么注意力不集中就是问题。
- 第一种情况：我通过现象知道自己存在问题，且能发现问题是注意力不集中；
- 第二种情况：我通过现象知道自己存在问题，但并不知道现象背后的问题。
面对问题可以选择解决，也可以选择不解决。根据利己和威胁天性，如果问题对我没有影响，也没有威胁，那么我可以无视问题，不去管它，不去解决它。反之，如果问题对我有影响，有危险或者对我有利，我才会去想办法解决。
不解决问题。存在着问题，但问题并不影响到我。可以分为我关心问题和我不关心问题。不关心问题，自然也就不会去发现问题，分析问题，解决问题，并不想搞清问题是什么，原因是什么，解决方案是什么。关心问题，但不想解决问题。
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第一种：我只想知道我的问题是什么并不想知道原因和解决方案，比方我仅仅想知道读书慢背后的问题是什么——知道注意力不集中就够了，并不想知道问题的原因——为什么什么不集中；
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第二种：我既想知道自己的问题是什么，也想知道问题的原因是什么，但我并不急于解决问题。
解决问题。存在问题，第一种：只关心如何解决问题，并不关心问题是什么，问题的原因；
第二种：想知道问题是什么和如何解决问题，不关心问题的原因是什么；第三种想知道问题是什么，问题的原因是什么以及如何解决问题。