S:阅读中发现正确的问题能引导正确方向,减少无用功,无用的问题反而浪费时间
C:总是问些似是而非的问题,浪费时间
Q:如何提出正确问题
A:学会提问
方向不对,努力白费,正确的问题能解决80%的问题,避免无用功。因为自己一直不知怎么提问,就算提出问题也太过宽泛,造成自己浪费时间精力。这本书花了4个小时,看了3遍,第一遍知道个大概(这个可能跟自己最近在做阅读速度练习有关),没能解决自己问题,第二遍已经了解清楚解决自己问题,第三遍想要深入了解但是没有什么收获,只能说日本人比较务实,写的书都是经验之谈没有比较充分的理论支撑。
这是一本实用工具书,主要教你怎么提问,框架结构按照演绎顺序,正文采用归纳推理,所以观点清晰,但是材料不够丰富,论述也不够深入。第一部分为什么要提问,第二部分写什么是好的提问,第三部分写怎么提问,第四、五部分主要是实践应用。
一、为什么要学会提问?
世界是由真相组成,而信息是描述世界的工具,我们通过信息来了解认知世界。但世界上充满各种信息,有真的信息,有假的信息,真的信息让我们看到清晰的世界,假的信息让我们看到模糊的世界,而无差别吸收信息,会让我们看到扭曲的世界。扭曲的世界让我们上当受骗,阻碍自我的成长,社会的发展。这就好比形容一个人是书呆子,刻板不知变通,没有主见......
要想看到清晰的世界或者想要了解真相,必须有选择的,吸收正确的信息,而思考是一个选择的过程,它像一个过滤网,过滤掉杂质,留下的纯净的信息给我们吸收,我们一步步接近世界的真相,看清世界。这也是我们常说的要用批判性眼光看世界。
那如何思考呢?存在问题就存在思考,问题可以控制我们的思维,可以说问题是思考的第一步,学会提问就是学会了思考,也就拥有了批判性的思维。
提问能带来哪些的好处?
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1、 梳理杂乱的信息→整理信息,减轻工作上的烦恼;
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2、 找出事物的本质,缩短所需时间→减少工作中的无用功;
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3、 将不同的事物联系起来,发散我们的思维→更容易催生新点子;
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4、 引导至正确的方向→为工作上遇到的瓶颈或思维困难找突破口;
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5、 改善人际关系→并非说服对方,而是以提问方式让对方主动地采取行动;
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6、 改变自我→可以帮助自己找出真正重要和想做的事情,从而立刻付诸行动。
二、什么是好的提问?
好的提问的4个方向:
- 1.询问事物的本质—抓住问题的核心——问题只有一句话;
好的问题要简单明了,直击事物本质,抓住核心即可.
如何抓住事物的本质?
问题出在哪(where)
为什么会这样(why)
应该做什么(how)
- 2.面向未来的提问————寻找“原本应有的姿态”-——要能让人变得积极;
消极的提问将产生消极的情绪,积极的问题能产生积极的情绪,而面向未来的问题都带有积极性
“为什么会这样”是面向过去提问,“怎么才能变得更好”是面向未来提问。我们要学会面向未来思考,将“是什么”思维方式,变成“会怎么样”
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3.跳脱出条条框框的束缚—以“这是真的吗”拓宽可能性————不要带有自己的主观判断
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4.引导对方说出真实想法—激发对方————要能从更高的角度来看问题
我们要以不同立场全方位看问题,学会尊重、宽容、共鸣为突破点引导对方说出真实想法
三、如何提问?
在工作中运用提问时,我们应该按照以下三步进行:
- 1.了解情况=发散式的提问;
以“5W”的形式进行提问,找出核心问题
- 2.以提问的形式给出假设=集中式的提问;
针对核心问题提出假设
- 3.用行动验证这一假设;
我们处在一个信息爆炸的时代,每天接收成千上万的信息,今天的信息可能到明天就是失去原有的意义,如果不会辨别性的接收信息,我们就无法接近世界的真相,更别谈成长。学会提问,可以拓宽更多的可能性,增加意想不到的机遇。
没有问题,怎么发现新大陆?
没有问题,怎么会发现宇宙?
没有问题,怎么会发现万有引力?
没有问题,怎么会有飞机大炮.......
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值得学习的提问方式:
该怎样做才能让事情变顺利呢?
是什么阻碍了事情朝顺利的方向发展呢?
不是追问“到底哪里错了”,而是要问“怎么做才能让事态变得更好”
发生了这样的事情,能从中获得什么有益的东西”。
“为什么会失败呢?”这是面向过去的提问。
“怎么做才更好呢?”这是面向未来的提问。